ご存知ですか?
交通事故や、火災保険など「損害保険」を利用したときに保険会社と揉めたり、判断に納得が行かない場合の相談窓口です。
「中立、公正な立場でお客さまのお困りごとをサポートします」との事。
問題を抱えている方は相談して見てはどうですか?
保険会社の担当者も「人」なので、間違うことだってありますし、いろんな解釈が有って当然です。
ですが、同じ「客」の立場として言えることは
「違法なこと」
「そもそもダメなものに粘る」
「クレーマー的なもの」
「一般常識から外れた事」
で連絡するのはやめてくださいね!
あくまでも正当に正式にお願いいたします。
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相談対応、苦情・紛争の解決 そんぽADRセンター
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